Domande e risposte

D: Quali sono i tempi di consegna?

R:
Per gli articoli in stock il tempo di preparazione è generalmente di 2 giorni lavorativi al massimo (capita talvolta che venga prolungato di 1 o 2 giorni in caso di ristampa).
Per quanto riguarda gli adesivi personalizzati, la preparazione e la produzione possono richiedere fino a 8 giorni lavorativi (stampiamo una volta alla settimana con una stampante professionale larga 1,30 m).

Poiché i nostri adesivi pesano meno di 20 grammi, vengono spediti esclusivamente da spedire LETTERA tramite POST, senza altra opzione di spedizione, in tutti i paesi.

In generale, i tempi normali di consegna in Francia (bollino verde) variano dai 2 ai 4 giorni, a seconda della zona, e dai 6 ai 15 giorni in Europa.
Quindi, in Francia, dopo l'ordine, ecco i tempi di consegna previsti in giorni lavorativi: - 2 giorni max. per la preparazione
- Da 2 a 4 giorni massimo. per la consegna tramite La Posta.

Tieni presente, tuttavia, che i tempi postali possono variare considerevolmente, a volte fino a 10 giorni TRA.
Nonostante i nostri migliori sforzi, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi postali.

D: Cosa devo fare in caso di ritardo nella consegna?

R:
Se 2 o 3 giorni dopo la data di consegna prevista non hai ancora ricevuto il tuo ordine, contattaci via email al seguente indirizzo:
contattare @adescb.com.
Non dimenticare di menzionare il numero dell'ordine.
Ti risponderemo entro 24 ore (giorni lavorativi).

D: Cosa succede alle immagini dei tuoi articoli personalizzati?

R:
Tutte le immagini dei tuoi articoli personalizzati vengono rimosse dal sito dopo l'invio dell'ordine e archiviate su un disco rigido esterno per un'eventuale ristampa. Vengono conservati per 6 mesi, poi cancellati definitivamente.