Politica riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

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e-mail: contact@stickercb.com

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2. Dati raccolti

Nell'ambito del funzionamento del sito web e dell'elaborazione degli ordini, STICKERCB.com raccoglie i seguenti dati:

  • Identità (nome, cognome)

  • dati di contatto (indirizzo postale, indirizzo email)

  • informazioni sull'ordine e sulla fatturazione

  • Dati di connessione e di navigazione (cookie)

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per l'elaborazione dell'ordine. In loro assenza, l'ordine non potrà essere finalizzato.


3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • elaborazione e tracciamento degli ordini

  • gestione delle consegne e del servizio post-vendita

  • gestione delle relazioni con i clienti

  • rispetto degli obblighi legali e contabili

  • invio di informazioni commerciali, solo se il cliente ha acconsentito


4. Base giuridica del trattamento

I trattamenti effettuati si basano su:

  • l'esecuzione del contratto di vendita (ordine, consegna, fatturazione)

  • rispetto degli obblighi di legge

  • consenso del cliente per le comunicazioni commerciali

  • l'interesse legittimo di STICKERCB.com (sicurezza del sito, miglioramento del servizio)


5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trasmessi, nella misura strettamente necessaria, ai seguenti destinatari:

  • fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione)

  • fornitori di servizi logistici e trasportatori

  • fornitori di pagamenti sicuri

  • servizio post-vendita

  • autorità giudiziarie o amministrative, su richiesta legale

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6. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati:

  • durante il tempo necessario per elaborare l'ordine

  • poi archiviati secondo gli obblighi di legge (contabili e fiscali)

  • I dati utilizzati per scopi commerciali vengono conservati Massimo 3 anni dopo l'ultimo contatto


7. Diritti dell'utente (GDPR)

In accordo con Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE 2016/679)Il cliente ha i seguenti diritti:

  • permesso di accesso

  • diritto di rettifica

  • diritto alla cancellazione

  • diritto di opposizione

  • diritto di limitazione del trattamento

  • diritto alla portabilità dei dati

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Tali diritti possono essere esercitati:

La risposta verrà fornita entro un mese al massimo.


8. Sicurezza dei dati

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11. Reclamo all'autorità competente

Se il cliente ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

CNIL – Commissione nazionale per l’informatica e le libertà civili
www.cnil.fr


12. Modifica della politica sulla privacy

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