Politica di rimborso

sito STICKERCB.IT è pubblicato dalla società HOGAMAX SAS, con sede a Nizza (06000), 111 Rt de ST Pierre de Feric, registrata con il numero di identificazione univoco 904542545 RCS Nice. 

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RESO - DIRITTO DI RECESSO - RIMBORSO
Conformità del prodotto 

La garanzia legale di conformità di cui agli articoli da L.211-4 a L.211-13 del Codice del Consumo e quella relativa ai vizi dell'oggetto venduto, di cui agli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del Codice Civile, si applicherà in conformità insieme alla legge. 
In caso di difetto di conformità flagrante, il consumatore può scegliere tra la sostituzione del bene o il suo rimborso, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L.211-9 del Codice del Consumo,

In via eccezionale, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti elencati nell'articolo L121-21-8 del Codice del Consumo, inclusi in particolare i contratti di fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati o che, per loro natura , non possono essere rispediti o rischiano di scadere rapidamente.
I Prodotti interessati dall'esclusione del diritto di recesso sono indicati come tali al Cliente, prima dell'Ordine, nelle schede descrittive. 

Le informazioni e le descrizioni menzionate per ciascuna scheda prodotto, in particolare le fotografie, le caratteristiche tecniche e la descrizione, sono comunicate da La Petite Boutique de Nice. 

Ai sensi dell'articolo L.111-1 del Codice del Consumo, STICKERCB.COM ha lo scopo di informare il Cliente e consentirgli di conoscere le caratteristiche essenziali del Prodotto. 

Prima della spedizione, TUTTI i prodotti consegnati al cliente vengono controllati per assicurarsi che siano conformi alla descrizione fornita sul sito web. 

Si precisa tuttavia che, per ragioni tecniche (fotografiche e informatiche), la resa effettiva dei Prodotti può talvolta differire leggermente da quella delle fotografie presentate sul Sito. 

Fatte salve, se applicabili, le condizioni di garanzia specifiche di cui il Cliente beneficia in base al Prodotto in questione, i Prodotti presentati sul Sito Web sono soggetti alle condizioni di garanzia legale di seguito riportate. 

Ai sensi dell'articolo L.211-5 del Codice del Consumo:
Per rispettare il contratto, il prodotto deve:
- Essere specifici per l'uso normalmente previsto di un bene simile e, ove applicabile:
- Corrispondono alla descrizione fornita dal venditore e possiedono le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- Presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
- Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo ad un uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Ai sensi degli articoli L.211-9 e L.211-10 del Codice del Consumo, la riparazione delle conseguenze del difetto di conformità o di vizi occulti, debitamente accertati e confermati come tali da La Petite Boutique de Nice, comprende la scelta del cliente, a meno che questo desiderio non comporti un costo manifestamente sproporzionato, tenuto conto del valore della proprietà o l'importanza del difetto, rispetto alle altre modalità, la riparazione o la sostituzione del Prodotto.

Questo contratto è soggetto alla legge francese. La responsabilità di STICKERCB.COM sarà, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere imputata a semplici errori od omissioni che dovessero persistere nonostante tutte le cautele adottate nella presentazione dei prodotti.

Il prodotto verrà sostituito con un prodotto identico. Sarà consegnato al Cliente a spese di STICKERCB.COM, salvo in caso di esaurimento delle scorte o scomparsa del Prodotto dalla gamma offerta. In quest'ultimo caso, STICKERCB.COM rimborserà al Cliente il prezzo del Prodotto. 

Diritto di recesso 

STICKERCB.COM ritiene che qualsiasi Cliente che non sia soddisfatto dei Prodotti ordinati debba poter esercitare il proprio diritto di recesso, senza alcuna penalità, nelle migliori condizioni.
(ad eccezione di articoli personalizzati su richiesta del cliente, creati appositamente per il cliente)

Ai sensi degli articoli L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo, il periodo legale per il diritto di recesso è di quattordici giorni liberi dal ricevimento del Prodotto.

Il Cliente che restituisce il Prodotto nell'ambito dell'esercizio del suo diritto di recesso, ha diritto alla restituzione del prezzo dei Prodotti ordinati e delle spese di spedizione in uscita.
Su proposta di STICKERCB.COM, il Cliente che ha esercitato il diritto di recesso può comunque optare per un cambio.

Per esercitare tale diritto di recesso, STICKERCB.COM suggerisce al Cliente di contattare il Servizio Clienti tramite e-mail: contact@stickercb.com

Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento utilizzato per l'Ordine entro un periodo massimo di 30 giorni dal ricevimento e dall'ispezione del prodotto restituito presso la nostra sede.

Se il diritto di recesso viene utilizzato solo per una parte dell'Ordine, verrà rimborsato solo il prezzo fatturato per i Prodotti restituiti.

In caso di recesso parziale dell'Ordine, il Cliente che avrebbe beneficiato, durante l'Ordine iniziale, della consegna gratuita per superamento di un determinato importo dell'ordine, potrà essere rifatturato per le spese di consegna corrispondenti al suo ordine effettivo, se il quest'ultima è scesa al di sotto della soglia di consegna gratuita. 

Procedura di restituzione 
I Prodotti devono essere restituiti a STICKERCB.COM al seguente indirizzo: HOGAMAX / STICKERCB - Service Retours, 111 route d Saint Pierre de Feric, 06000 NICE
 
Sarà accettata solo la restituzione o la sostituzione di Prodotti completi (plastica protettiva, accessori, istruzioni, ecc.) E in perfette condizioni per la rivendita (non sporchi, non danneggiati, mai indossati, ecc.).

Le spese di restituzione della merce del Prodotto restano a carico del Cliente, salvo in caso di difetto di conformità o di comprovati vizi occulti del Prodotto.
La restituzione della / e proprietà / i è di esclusiva responsabilità del cliente.
Consigliamo di stipulare un'assicurazione con il corriere scelto per coprire l'intero valore dell'oggetto, perché se il corriere si deteriora, distrugge, perde o non consegna l'oggetto. Non possiamo rimborsare l'acquisto.
Il cliente deve fornire il nome del corriere e il numero di spedizione in modo che possiamo seguirne l'andamento.

Salvo che non vi sia un difetto di conformità o vizi occulti nel Prodotto, le spese di restituzione del bene sono a carico del Cliente.