Politique d'expédition
Consegniamo i tuoi acquisti in tutto il mondo.
I costi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione e del peso totale dell'ordine. Sono chiaramente indicati prima della conferma dell'ordine.
2) Spedizione degli adesivi
Gli adesivi di peso inferiore a 50 grammi vengono spediti tramite ✉️ posta LETTERA ✉️ tramite La Poste, in Francia e all'estero.
Gli adesivi vengono spediti esclusivamente tramite il servizio postale. Spesso riscontriamo ritardi nella consegna della posta dovuti a scioperi, congestione dei centri di smistamento, dipendenti postali assenti o sostituiti e percorsi di consegna ridotti: purtroppo, troppe situazioni sono al di fuori del nostro controllo.
3) Pacchi tracciati
Gli articoli di peso superiore a 100 grammi vengono spediti tramite corrieri selezionati in base alla loro velocità e all'indirizzo di consegna (Colissimo, UPS, ecc.). Queste spedizioni sono inviate con un numero di tracciamento.
Diamo la preferenza ai trasportatori in grado di rispettare un termine massimo indicativo di 72 ore lavorative.
4) Tempi di consegna
I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo.
Poiché il trasporto è gestito dai servizi postali o dai corrieri, tali ritardi potrebbero essere prolungati a seconda di fattori al di fuori del nostro controllo (periodi di punta, festività, scioperi, maltempo, carenza di personale, malfunzionamenti dei centri di smistamento, ecc.).
5) Tempi di preparazione
👉 Articoli in magazzino: preparazione entro massimo 2 giorni lavorativi.
👉 Articoli realizzati o preparati su ordinazione: tempo di preparazione e/o fabbricazione di circa 8 giorni lavorativi.
Reclami – Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda riguardante un ordine o una consegna, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti esclusivamente via e-mail:
📩 contact@stickercb.com
Assicurati di includere il numero dell'ordine nel messaggio.
Nota: essendo una piccola azienda, non disponiamo di personale dedicato a rispondere alle telefonate.
La comunicazione via e-mail ci consente di garantire un migliore follow-up e una chiara tracciabilità delle richieste.
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
A nessuno piace restare al buio mentre aspetta un pacco, e nemmeno a noi.